気になる！実際、美容クリニックの看護師にノルマはあるの？

看護師さんからよくご質問いただく中で、

「美容クリニックってノルマってあるんですか？」

「ノルマが無い美容クリニックに行きたいです」という声をとても多く頂きます。

今回の記事では、そんな悩みや疑問を解決すべく、美容クリニックの実情をご紹介いたします。

■美容クリニックとノルマの関係

美容クリニックは自費治療が基本であり、病気やケガの治療と異なり、何がなんでも受けなくてはならない治療を提供しているわけではありません。

よりキレイになりたい、コンプレックスを解消したいという方が相談に訪れるわけですが、気になっている部分があっても病気やケガの場合と異なり、今からすぐ治療をしたいという話にはならないのが一般的です。

多くの患者さんが一度だけでなく、二度、三度とカウンセリングに訪れる場合やいくつかの美容クリニックを巡って比較検討するケースも少なくありません。

そのため、施術を迷っている方の背中を押す場合や他のクリニックと選びあぐねている方や他のクリニックになびきそうな方に利用してもらうよう働きかけ、いわゆるビジネスでいう営業力が求められることもあります。

美容クリニックの中には、これをノルマという形で、患者さんを何人誘導できたかを競わせ、基本給に加えて対応したことで利用に結び付いた患者さんの数に応じたインセンティブ給などが上乗せされるところも少なからずあります。

美容クリニックで美容整形や肌のコンプレックスなどを治したいとやってくる方たちは、基本的に気にしているのは本当に理想や希望が叶うのか、医師の技術や信頼度、費用といった面です。

そのため、医師とのカウンセリングを通じて納得がいけば、すぐにでも申し込みをする方もいます。

一方で、本当に大丈夫なのか施術に不安を持っている方、費用面が心配な方、施術にかかる期間や施術後のケアなどを心配して、なかなか決断ができずにいる方も少なくありません。

また、やっぱり違うクリニックにしようかと迷っている方もいることでしょう。

医師の説明やカウンセリングだけでは踏み消えない方に対して、不安を和らげたり、医療ローンや分割払いなど費用面の提案をしたり、今がタイミング、信頼の技術があると背中を押す役割を看護師が担うこともあります。

何人こなせというノルマが課される場合もあれば、ノルマとして月あたり目標とされた人数をこなすのではなく、その方の営業努力や会話力で利用に結び付いた場合にはインセンティブ給を与え、ボーナスや昇給時の査定に影響を及ぼす仕組みのクリニックもあります。

一部の美容クリニックでは、クリニックおすすめのスキンケアコスメやお肌に優しいメイクアップ製品などクリニックで取り扱っているアイテムの販売ノルマが課せられることもあります。

美容クリニックを運営していくために、利益を上げたいと看護師にノルマを課すクリニックが一部にある一方、ノルマという形のプレッシャーはかけないクリニックも多くあります。

施術の仕上がりは看護師ではなく、医師の技術にかかっていますし、費用面を気にしている方に大丈夫だからと無理やり契約させれば、後日トラブルにもなりかねません。

また、コスメなども合う、合わないがあります。

ノルマを課して無理にこなさせて、患者さんとのトラブルを招いたり、クリニック自体の信用を落としたり、評判が悪くなれば元も子もありません。

誠実で親身な対応で高度な技術を駆使して、満足のいく仕上がりができれば、その実績が自然と利用者を呼びこみます。

そのため、ノルマはなく、医師と看護師、受付スタッフなどのチームプレーとして、相談に来た人を親身にサポートしながら申し込みへと結び付けていくスタイルの美容クリニックが増えています。

もちろん、ノルマがなくても営業力や接客力が高いと昇給や昇格などの待遇アップが期待できます。

患者さんの心を掴むのがうまい、患者さんが安心し信頼してクリニックを選んでくれていると評価されれば、転職組でもリーダー職などに就ける可能性もあるでしょう。

いかがでしたしょうか？

転職に際して、気になるポイントの一つでもあると言われている、

美容クリニックとノルマの関係性。

これまでの業務と一変し、驚かれることが多いことは事実です。

また求人情報には載っていない情報も美容専門である美容ステーションに

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